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“互聯(lián)網(wǎng)+”賦能醫(yī)療健康 讓群眾看病更方便

簡約科技 2021-07-22


互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)改變了我們的生活,也改善了我們的就醫(yī)體驗(yàn)。近年來,我市重點(diǎn)圍繞群眾看病就醫(yī)痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”建設(shè),搭建智能信息平臺(tái),提升配套能力,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源向基層下沉,互聯(lián)網(wǎng)賦能醫(yī)療健康正向縱深發(fā)展。

遠(yuǎn)程醫(yī)療

讓群眾看病“零距離”

“不用去醫(yī)院排隊(duì)看病,在家門口的藥店就能取到藥,真的很方便!”近日,53歲的唐興明高興地告訴記者,因需長期服用降壓藥,經(jīng)過溝通病情,玉溪市人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院值班醫(yī)生李應(yīng)華在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)上為其續(xù)方,使其免于醫(yī)院排隊(duì)就診之苦。

2019年6月,玉溪市人民醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正式開始試運(yùn)行,目前已和全市96家下級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。截至今年6月15日,總計(jì)問診量5525次,處方量2477次。

其實(shí),早在1998年,市人民醫(yī)院就開始探索醫(yī)院信息化建設(shè),經(jīng)過20余年的發(fā)展,醫(yī)院已實(shí)現(xiàn)電子病歷信息化診療服務(wù)環(huán)節(jié)全覆蓋,信息化終端超1900臺(tái),信息系統(tǒng)數(shù)量已增長到60余套,通過國家電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用水平分級(jí)評(píng)價(jià)4級(jí)測(cè)評(píng)。

此外,我市以市人民醫(yī)院和澄江縣域所有公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)部署上線遠(yuǎn)程全景診療系統(tǒng)為抓手,通過與省腫瘤醫(yī)院簽署醫(yī)療協(xié)作戰(zhàn)略合作協(xié)議等方式,在市級(jí)平臺(tái)支撐下,開展省-市-縣-鄉(xiāng)-村五級(jí)遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作。截至目前,已實(shí)現(xiàn)五級(jí)互聯(lián)互通,各級(jí)之間已具備開展遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程示教功能,并實(shí)現(xiàn)調(diào)閱居民電子健康檔案等功能。各醫(yī)院內(nèi)部已實(shí)現(xiàn)院內(nèi)會(huì)診、日常病例討論、移動(dòng)查房、手術(shù)示教等功能。

與市人民醫(yī)院一樣,峨山縣于2020年6月啟動(dòng)醫(yī)共體信息一體化建設(shè)。目前,該系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)與玉溪市居民電子健康卡(碼)平臺(tái)、玉溪市人口健康信息平臺(tái)、玉溪市健康門戶平臺(tái)、玉溪市基層信息系統(tǒng)、玉溪市醫(yī)保系統(tǒng)等互聯(lián)互通和信息共享,形成“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療+醫(yī)保+醫(yī)藥+公衛(wèi)”的便民惠民服務(wù)體系,居民用“互聯(lián)網(wǎng)+智能手機(jī)”即可實(shí)現(xiàn)便捷就醫(yī)和信息查詢。

今年6月1日,家住峨山縣大龍?zhí)多l(xiāng)的方宇涵腿部摔傷,在大龍?zhí)多l(xiāng)衛(wèi)生院拍片后,其影像瞬間就上傳到峨山縣人民醫(yī)院影像診斷中心,主任醫(yī)師飛順斌診斷結(jié)論是腿部骨折,并提出了診斷意見。“通過遠(yuǎn)程診療,不僅實(shí)現(xiàn)群眾‘看好病、少跑腿’的愿望,對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)診治水平的提升也有著不小的推動(dòng)作用。”飛順斌告訴記者。

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)

讓群眾就醫(yī)“少跑腿”

如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,市民就醫(yī)越來越便捷。記者從市人民醫(yī)院了解到,2018年該院與建設(shè)銀行合作,市民通過微信和支付寶平臺(tái)即可開展預(yù)約掛號(hào)、醫(yī)療查詢、移動(dòng)支付、健康咨詢、處方流轉(zhuǎn)和預(yù)約檢查等全流程便捷就診服務(wù)。“我通過微信公眾號(hào)掛的號(hào),就診號(hào)、候診時(shí)間、就診地點(diǎn)等信息同步推送到手機(jī)上,按就診時(shí)間到醫(yī)院,半個(gè)多小時(shí)就完成了就診,非常方便。”市民賀桂英說。

據(jù)市人民醫(yī)院信息管理部主任馬軍介紹,該院還于2019年成為“優(yōu)護(hù)+”宣教平臺(tái)試點(diǎn)醫(yī)院。該平臺(tái)可根據(jù)患者診斷選擇性推送與之相關(guān)的健康知識(shí)供其閱讀,醫(yī)護(hù)和患者可以利用網(wǎng)絡(luò),在平臺(tái)上進(jìn)行信息溝通與交流、健康宣教等,且所有功能貫穿預(yù)住院、在院、出院全過程,讓患者在需要的時(shí)候第一時(shí)間得到專業(yè)的指導(dǎo)。

同時(shí),為縮短患者的就診時(shí)間,市人民醫(yī)院還推進(jìn)“智慧藥房”建設(shè),患者在繳費(fèi)時(shí)其處方信息就同步傳送至藥房,實(shí)現(xiàn)處方系統(tǒng)與藥房配藥系統(tǒng)的無縫對(duì)接,方便患者及時(shí)取藥。記者在市人民醫(yī)院門診藥房看到,雖然醫(yī)院人流涌動(dòng),但藥房窗口并未出現(xiàn)扎堆取藥現(xiàn)象,大部分患者十多分鐘內(nèi)即可完成取藥。

同樣的,峨山縣人民醫(yī)院于2020年10月開通“診間結(jié)算”,即患者在診室就可以繳費(fèi)及報(bào)銷。“以前來醫(yī)院看病就診,繳費(fèi)要排隊(duì)。現(xiàn)在好了,在診室就可以付費(fèi),而且還能實(shí)現(xiàn)報(bào)銷結(jié)算,太方便了。”就診患者張智敏表示,診間結(jié)算為患者省去到窗口排隊(duì)繳費(fèi)的環(huán)節(jié),讓患者真正享受“一站式”醫(yī)療服務(wù)的便利。

峨山縣還通過區(qū)域醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心、區(qū)域醫(yī)學(xué)影像中心、區(qū)域心電診斷中心、區(qū)域藥械管理中心等信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)醫(yī)健集團(tuán)各成員單位業(yè)務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通和信息共享。病人在衛(wèi)生院拍片后通過系統(tǒng)傳至縣人民醫(yī)院的中心部門,由縣級(jí)專家診斷出報(bào)告。2020年,醫(yī)學(xué)影像中心會(huì)診基層影像438例,心電診斷中心會(huì)診16417例。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)衛(wèi)生院醫(yī)生遇到疑難雜癥需要會(huì)診時(shí),可利用醫(yī)共體遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)及時(shí)申請(qǐng)與縣人民醫(yī)院的專家進(jìn)行會(huì)診,2020年遠(yuǎn)程會(huì)診35例,讓老百姓在家門口就享受到上級(jí)醫(yī)院的服務(wù)。

“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”

便民惠民顯實(shí)效

記者從玉溪市衛(wèi)生健康委員會(huì)了解到,我市于2012年啟動(dòng)區(qū)域衛(wèi)生信息化建設(shè)。目前已建成市級(jí)區(qū)域衛(wèi)生信息云平臺(tái),建成較為完備的電子健康檔案和電子病歷兩大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,已建立居民電子健康檔案220余萬份。市級(jí)平臺(tái)對(duì)上聯(lián)通省級(jí)和國家級(jí)平臺(tái),市域內(nèi)聯(lián)通市醫(yī)保平臺(tái)和5家市級(jí)醫(yī)院(含市婦幼保健院)數(shù)據(jù)中心,對(duì)下聯(lián)通17家縣級(jí)醫(yī)院數(shù)據(jù)中心,并承載著8家縣(市、區(qū))婦幼保健院、75個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)、645個(gè)村衛(wèi)生室的業(yè)務(wù)和管理。我市已基本形成“橫向到邊,縱向到底”的區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生協(xié)作管理體系,區(qū)域衛(wèi)生信息化建設(shè)工作一直領(lǐng)跑全省。

對(duì)市民而言,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”帶來的變化看得見、摸得著。截至目前,我市一級(jí)(鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí))及以上級(jí)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)均使用了電子病歷,全市電子病歷普及率達(dá)100%;二級(jí)(縣區(qū)級(jí))及以上級(jí)別醫(yī)院均上線了微信、移動(dòng)App等形式的預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng),已開展不同形式的預(yù)約診療服務(wù)。統(tǒng)計(jì)顯示,每天登錄市級(jí)衛(wèi)生云平臺(tái)工作的醫(yī)務(wù)人員達(dá)5000多人次,基層醫(yī)務(wù)人員使用系統(tǒng)年均診療近500萬人次、入出院4萬多人次、結(jié)算費(fèi)用近8億元。


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