簡約科技 2015-12-31

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2015年的第五屆全球移動醫(yī)療健康APP開發(fā)商經(jīng)濟年會上，有超過5000位相關的移動醫(yī)療APP人員參與，這些人員包括移動醫(yī)療健康APP開發(fā)者、政府決策者、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療營銷渠道、一批經(jīng)驗豐富的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療顧問團隊。

該移動醫(yī)療大會上總計有超過11000個移動醫(yī)療健康APP參與了現(xiàn)場展示。今年的參會規(guī)模比2014年的參會規(guī)模幾乎擴大一倍，這點足以顯示移動醫(yī)療健康APP市場規(guī)模發(fā)展的確日益繁榮。值得注意的是，2015年亞洲區(qū)的移動醫(yī)療APP參會人數(shù)同樣顯著增加，從2014年的12%上升到如今的23%。

全球移動醫(yī)療APP市場現(xiàn)狀：過度商業(yè)炒作

從2015年的全球移動醫(yī)療APP市場發(fā)展現(xiàn)狀來看，關于移動醫(yī)療APP的過度炒作問題仍普遍存在，無論是在行業(yè)內通過媒體的過度渲染炒作，還是通過評測公司的過度商業(yè)炒作。我們不能回避的是，移動醫(yī)療市場的領導者包括蘋果、谷歌等大型國際公司也都過度炒作過各自的移動醫(yī)療健康APP。

這種過度的炒作無形中增加了移動醫(yī)療健康APP的運營成本，并形成了資本市場的惡性爭。這種不良行為對消費者、移動醫(yī)療APP公司乃至國家來說都造成了無形的經(jīng)濟負擔。

合理的移動醫(yī)療APP市場應當像其他的科學技術的發(fā)展過程一樣，應當由用戶的直接需求來推動市場的建立，而不是通過過度的商業(yè)炒作和宣傳來誘導用戶形成市場。我們真正要做的是推出有用戶需求的移動醫(yī)療APP，這些APP會以提升用戶的個人體驗為最終目標。

與此同時，移動醫(yī)療APP公司和國家的監(jiān)管部門可以進一步的對APP的應用程序和相關硬件進行嚴格監(jiān)管，杜絕虛假宣傳和過度炒作。從而更好地為消費者提供越來越多的優(yōu)質APP，最終實現(xiàn)降低APP運營成本的同時，滿足用戶真正需求的雙贏局面。

過度的APP商業(yè)炒作只能會導致過度的資本投入和惡性市場競爭，這對公司和消費者來說都是不利的。我們應該努力打破移動醫(yī)療APP的這種過度炒觸發(fā)的不良市場競爭環(huán)境。從另外一個方面分析，APP公司的商業(yè)炒作行為，大多是因為公司推出的APP不被用戶所看好，也沒能收回預期的收益而進行的補救措施。

大多數(shù)移動醫(yī)療APP公司的兩難境地

盡管移動醫(yī)療APP市場的需求量不斷增加(如上圖所示)，但是移動醫(yī)療市場上的大多數(shù)公司的年度報告仍然令人失望，它們的成果大多無法令人滿意。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，超過一半(58%)的移動醫(yī)療APP公司表示他們并沒完成自己的原定營收目標。只有15%的移動醫(yī)療APP公司年度報告稱，達成了既定目標。在大市場背景繁榮的局面下，出現(xiàn)58%的公司年度報告無法滿意的局面是值得讓人深思的!

一個成功的移動醫(yī)療APP公司的商業(yè)模式，應該是公司能夠獲取足夠數(shù)量的APP下載量和用戶群。即使全球的移動醫(yī)療APP需求呈迅猛上升趨勢，但該上升趨勢并不代表每家APP公司都會為此受益。問題似乎變成了用戶對移動醫(yī)療APP需求的增長被同樣迅猛增長的APP數(shù)量所抵消掉了。以下具體數(shù)據(jù)能很好證明上述現(xiàn)象，62%的移動醫(yī)療APP開發(fā)商提供的應用程序下載量不足5000次，而只有11%的移動醫(yī)療APP開發(fā)商提供的應用程序下載量可以突破100萬次。再次證明過度增長的APP應用中，有很大一部分是市場需求不高的，或者是體驗欠佳的。2014年的調查數(shù)據(jù)顯示，67%的移動醫(yī)療APP公司對其應用軟件的的投入少于10000美元.這也進一步解釋了大多數(shù)應用程序是沒有用心設計的。

不同移動醫(yī)療APP公司的運營策略

在2014年的全球移動醫(yī)療APP開發(fā)商經(jīng)濟年會中，明確分析了不同移動醫(yī)療APP開發(fā)商的不同運營策略，這其中包含每年超過100萬美元收入的“百萬富翁”和每年低于10000美元的“低收入者”。在2015年的年會報告中，這兩組間的運營策略差異非常顯著。

用戶數(shù)量完勝的“百萬富翁”在移動醫(yī)療APP研發(fā)上具有更豐富的運營經(jīng)驗，他們進入移動醫(yī)療APP市場更早(47%的“百萬富翁”于2010年前已經(jīng)進入移動醫(yī)療APP市場)。這個比例要比“低收入者”高出了30%。2015年與2014年相比，二者發(fā)布的應用程序雖然都呈現(xiàn)增長狀態(tài)，但是“百萬富翁”平均發(fā)布了12個應用程序，比“低收入者”平均要多出5個APP。由此，我們可以得出一個結論，成功的移動醫(yī)療APP公司至少具備了兩個特點：一個是他們更早的進入了移動醫(yī)療市場，具有更豐富的運營經(jīng)驗，另一點是他們發(fā)布了更多的移動醫(yī)療APP。

此外，從目標用戶群的布局上來看二者也存在一定的差異，“百萬富翁”發(fā)布的移動醫(yī)療應用程序的目的是出售公司相關商品和服務，而“低收入者”更多考慮的是出資方和支持者的需求。換言之，“百萬富翁”的營銷策略是通過APP增加其公司產品銷售和提升產品服務，而“低收入者”推出的APP則是幫助資助方打廣告而已。

成功的移動醫(yī)療應用程序開發(fā)商會把更多的精力集中在醫(yī)院這樣的目標群體，而“低收入者”的目標人群則是慢性病患者。“百萬富翁”還能成功地依賴移動醫(yī)療APP從醫(yī)療服務中創(chuàng)收，而不是依賴應用程序開發(fā)本身。“低收入者”的主要收入來源幾乎都來自于應用程序開發(fā)。

移動醫(yī)療APP對醫(yī)療保健市場的影響

眾所周知，廣泛的行業(yè)炒作已經(jīng)讓移動醫(yī)療APP的下載量和相關傳感器的出貨量都突破了百萬，移動醫(yī)療APP已經(jīng)慢慢的開始改變醫(yī)療保健的慣有方式。進一步來講，針對移動醫(yī)療APP行業(yè)中的所有利益相關者來分析，患者顯然已經(jīng)成為對醫(yī)療保健行業(yè)較有影響力的角色。

也就是，患者已經(jīng)成為移動醫(yī)療市場的主要群體。至少50%的移動醫(yī)療APP對患者的疾病管理和健康維護提供服務。其次，開發(fā)商將會成為影響移動醫(yī)療行業(yè)的第二關鍵決策人，因為41%的APP開發(fā)商會在程序中為患者提供看病預約和相關疾病診斷服務。由此可見，除了藥店以外移動醫(yī)療APP將是未來影響醫(yī)療保健行業(yè)的重要因素。

移動醫(yī)療APP市場趨勢與展望

2015年的全球移動醫(yī)療健康APP開發(fā)商經(jīng)濟年會報告指出，智能手機將在未來五年成為首選的移動醫(yī)療設備，85%的移動醫(yī)療從業(yè)者會把智能手機作為主要工具。尤其在發(fā)展中國家，智能手機的普及率非常高。調查數(shù)據(jù)顯示，Android和iOS仍然是移動醫(yī)療兩大主導的應用開發(fā)平臺。其次，智能手表將會取代平板電腦成為移動醫(yī)療APP的第二種設備裝置。平板電腦、手環(huán)在未來五年的移動醫(yī)療設備中市場地位也舉足輕重。

未來，通過移動醫(yī)療APP，為用戶提供自動化的數(shù)據(jù)輸入服務將是主流趨勢。移動醫(yī)療APP已經(jīng)越來越多地借助傳感器記錄人體指標和收集數(shù)據(jù)，70%的移動醫(yī)療APP會內置在手機內。慢性病患者是移動醫(yī)療APP發(fā)行商的主要目標人群，且糖尿病被認為是未來五年的移動醫(yī)療APP研發(fā)的主要用戶群體，其次是肥胖、高血壓和抑郁等慢性疾病。

診斷式移動醫(yī)療APP研發(fā)也是未來的一大趨勢，一個可以提供疾病診斷的APP將會給患者和醫(yī)生帶來極大的便利。電子檔案式的健康記錄APP和營養(yǎng)指南應用APP也在各自領域中取得了用戶的高度好評。

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